FreebieAC News & Topics

2019/10/07 NEW イラストAC
ブログを更新しました!今回のブログは【イラストAC】無料で簡単に2020年の年賀状を印刷しよう!です。
あなたにぴったりの一枚が見つかるかも。イラストACなら印刷すれば簡単に使えるテンプレート形式の素材が豊富です!オリジナルにアレンジできるパーツ素材も毎年大人気です。姉妹サイトの年賀状ACもビジネスシーンからファミリー向けのフォトフレームまで使いやすい素材が豊富です。是非、こちらも合わせてご覧ください。
2019/09/26 NEW シルエットAC
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
2019年9月26日から シルエットACの素材がエクストラライセンスでご購入していただけるようになりました。 テンプレートや名刺、ポスター、ハンドメイドなどのグッズを作成して販売することが可能です。 ぜひお役立ていただけると幸いです。
2019/09/18 NEW AC-WORKS
平素よりイラストAC・写真AC・シルエットACをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。現在、一部のユーザー様の中に旧バージョンのブラウザを使用しているためにダウンロードに失敗、素材の投稿がエラーになるといった不具合が発生しております。ブラウザを旧バージョンのままご利用されているユーザー様は、お手数おかけして大変申し訳ございませんがブラウザのバージョンアップ作業をお願い申し上げます。
これからもよりよいサービスの提供を目指し、日々努力してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
2019/09/17 NEW AC-WORKS
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
2019年8月23日に発生したアマゾンウェブサービスの大規模障害の影響により、 AC Affiliateのサイトへアクセスできない状態が続いておりましたが、本日9月17日15時30分頃に復旧いたしました。復旧までにお時間がかかってしまったことを深くお詫び申し上げます。今後、運用体制を見直し、よりよいサイト作りを心がけていく所存でございます。今後ともAC Affiliateをどうぞよろしくお願いいたします。
2019/09/13 AC-WORKS

【重要】2019年10月以降の消費税率引上げにともなうお知らせ

平素よりイラストAC・写真AC・シルエットACをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 2019年10月1日に予定されております消費税率の変更にともなう変更についてのお知らせいたします。

詳しくはこちらのFAQページよりご確認くださいませ。今後ともイラストAC・写真AC・シルエットACをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

2019/09/12 AC-WORKS
本日よりACヘルプセンターをサイトに設置致しました。サイトの右上にある「お困りですか?」というロボットのマークをクリックしていただくとACヘルプセンターをご利用していただけます。よくあるご質問、サイトの利用方法、支払いなど様々な質問内容を明記しております。お困りの際はお役立ていただけると幸いです。
2019/09/03 AC-WORKS

【重要】メールマガジンのアドレス変更のお知らせ

平素はメールマガジンをご愛顧頂きありがとうございます。2019年9月10日(火)より、配信するメールマガジンの差出人アドレスが info@freebie-ac.net からinfo@freebieac.net に変更になります。

皆様にはご不便ご迷惑をおかけいたしますが、各種メールの受信設定をお願いいたします。 これからも皆さまに喜んでいただけるようサービスの向上を目指しますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2019/08/26 イラストAC
2019年8月23日に発生した通信障害により、一部サービスについて調査中です。
現在、イラストACの海外サイトダウンロードランキングについて調査を行っております。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。今しばらくお待ちください。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
2019/08/24 AC-WORKS
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
8月23日に発生したアマゾンウェブサービスの大規模障害により一時サービスがご利用いただけない状態にありましたが、現在ほぼすべてのサービスが通常通り稼働しております。
しかしながら、一部のサーバーが復旧されておらず、オフィシャルサイトとアフィリエイトシステムが現在も稼働できておりません。これらのシステムはアマゾンウェブサービスの機器の交換が完了するまで稼働できない可能性があり、復旧時期は未定です。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
2019/08/23 AC-WORKS
<通信障害による不具合・全サイト復旧致しました>本日発生した通信障害による影響でサイトにアクセスできない不具合が起こりました。現在はイラストAC、写真AC、シルエットACは正常にアクセスできるようになりました。日頃よりご利用いただいている皆様に多大なご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後とも何卒宜しくお願い致します。
2019/08/23 イラストAC
日頃より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
イラストの投稿をする際に不具合が発生致しました。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。早急に対応しております。

<復旧しました>「投稿後にシステムエラーと表示される」という不具合は現在復旧し正常にイラストの投稿が出来るようになりました。
<復旧作業中>「jpegファイルがエラーで投稿できない」という不具合については、現在復旧作業を行なっております。

この度は、ユーザーの皆様に多大なご迷惑ならびにご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
2019/08/05 AC-WORKS
日頃より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
メールサーバーの障害により、8月5日午前3時頃から午後6時10分頃までお問い合わせメールが届かない状態にありました。
この時間帯に送信されたお問い合わせは、弊社のカスタマーサポートまで届いていない可能性がありますので、大変お手数ではございますが、再度お問い合わせいただきますようお願いいたします。

この度は皆様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。これからもよりよいサービスの提供を目指し、日々努力してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。